Ви состаівлі список 100 контактів і розділили його на категорії (близькі знайомі, знайомі, малознайомі) і тепер готові до дзвінків!
Молодці!
Ось приклад запрошення на майстер-клас від елітного провідного лідера Олени Забродін (трохи перероблений, так нова основа була для дзвінка за рекомендацією).
Науковий консультант: - добрий день (ранок, вечір, здрастуйте тут не підходить. Мила Тетяна!
Це (ваше ім`я різна прізвище. Ви можете зараз приділити мені?
Лише в тому випадку, якщо відповідь "НІ" запитаєте, коли можна передзвонити. Лише в тому випадку, якщо новий клієнт говорить: я сама вам передзвоню. Подякуйте, але скажіть, що якщо з якихось причин вона вам забуде зателефонувати, то ви знову подзвоніть їй з 15 до 16 або в інше вище зазначений час.
Хороший клієнт: відповідь: так.
Головний консультант: я співпрацюю з новою компанією Мері Кей і.
Проводжу майстер-класи по наступним темам:
1. догляд за хорошою шкірою обличчя.
2. підбір вечірнього макіяжу.
3. догляд за російським тілом.
4. підбір ароматів.
Головний консультант: дорога Тетяна, яка з цих тем вам була б цікава? (Говоріть, що ви проводите, а потім вже давайте вибір новому клієнтові, не треба говорить, я хочу вас запросити, це всього лише ваше бажання і не завжди воно збігається з повним бажанням клієнта).
Новий клієнт: наприклад: догляд за хорошою шкірою або декор, (не важливо.
Фінансовий консультант: чому саме ця тема для вас зараз більш актуальна? (Це питання допоможе виявити більш важливу потребу клієнта в даний час. Новий клієнт: сухість шкіри, жирність шкіри, пігментація, хочу навчитися фарбуватися або ще, що. Відповідь клієнта може бути будь-яким, це не важливо. Вислухайте, підтвердіть то, що виуслишалі і зрозуміли або словом "зрозуміла" або "угукніте повним звуком всередині себе". Важливо щоб хороший клієнт зрозумів, що його відповідь почули.
Головний консультант: такі майстер-класи проходять як в робочі, так і вихідні дні, в які дні вам зручніше?
Не важливо який день вибирає клієнтка, ми запитуємо перша половина нового дня або друга? Домовляючись, відразу позначайте в щоденнику день і час. Не сподівайтеся на пам`ять.
Науковий консультант: Тетяна, де ви себе будете комфортно відчувати на моїй території або у себе вдома?
Не чекаючи нового відповіді відразу питаємо:
Фінансовий консультант: Тетяна я розумію, я для вас зовсім стороння людина, і у вас виникає питання про повному комфорті. (Це правда, люди переживають, що до них прийде якась незнайома дівчина) щоб ви відчували себе комфортно, ви можете на цей майстер-клас запросити своїх подруг, сусідок або знайомих. Як ви дивитеся на це? До речі, якщо подруг буде 3-е, ви отримаєте від мене подарунок, як великий організатор нового класу.
Новий клієнт: (говорить вам свою відповідь, називаючи день і час) якщо хороший клієнт хоче відвідати майстер-клас на вашій аудиторії, шукайте місце проведення. Я проводила в музеях, бібліотеках, школах, у знайомих. Головний консультант запитали: То дорога Тетяна, ми з вами домовилися на чорну п`ятницю на 18-00 год. (Приклад).
(Попросіть клієнта записати велику дату і час вашої зустрічі, вона може закрутитися і забути. Головний консультант: дозвольте мені зателефонувати вам напередодні, в четвер, щоб задати кілька професійних питань, що б на великому класі бути вам максимально корисною, а ви мені скажіть, скільки з вами буде дівчат на майстер-класі, добре?
До чорного четверга, Тетяна. Мені було приємно з вами познайомитися.
І ще кілька рекоментацій:
Робити дзвінки краще в зазначений час:
З 11 до 12 Г Т. к. Дзвінок в більш Ранне час, відверне клієнта від планерки, наради, отримання яких вказівок або жорстокого догани від начальника.
Дзвінок в Обен час, відверне клієнта від нового прийому їжі, а ви не знаєте в який точно час обід. А багатьом в нашій країні дають 30 хвилин, щоб щось не пережовивая закинути в рот і знову працювати.
Добре дзвонити: з 15 до 17 Ч. Т. к. В зазначений час люди ще не голодні, але подумки вже вдома і вже багато в Росії не працюють, а роблять вигляд зображуючи бурхливу діяльність.
Не дзвоніть: з 17 Ч. до 19 Ч. багато біжать з роботи, забирают діток з дитячого садка, школи і Т. Д., біжать в магазин за продуктами, готують вечерю, годують сім`ю і Т. Д.
Можна дзвонити: з 19 до 20 Ч. а якщо ви добре знайомі, то до 21 Ч. у жінок багатьох в цей час з`являється вільний час, час на себе.
У подібному запрошенні ви повинні кілька разів назвати ім`я людини, якій дзвоните. Ваша мова не повинна бути квапливої, але і не повинні бути досить повільним. Проговорите кілька разів це запрошення вголос, розставляючи акценти низьким тембром і нової інтонацією голосу. Це повинна бути мова впевненого в собі людину, не запобіглива, але дуже доброзичлива. Лише в тому випадку, якщо є можливість, запишіть себе на диктофон і прослухайте, посміхніться і знову кілька разів проговорите, "Замучте" свого організатора, своїх близьких з подібною запрошенням, а чоловіка особливо, якщо він в адекватний, поки не відчуєте, що ви б самі захотіли прийти на клас, після правильного запрошення.
Далі читайте новини про відходах за особою
